Invalidità civile, utenti soddisfatti dei servizi del Comune

Sono stati presentati i risultati di un’indagine sulla qualità del servizio svolto dal Comune di Piacenza in materia di invalidità civile. L’esito della ricerca parla di un grado elevato di soddisfazione da parte degli utenti. La ricerca è stata effettuata dal Servizio Pari Opportunità e Invalidi del Comune di Piacenza tramite questionari inviati a 550 invalidi in occasione della trasmissione del provvedimento di concessione o non concessione dell’assegno di invalidità. Dai 342 questionari restituiti risulta appunto che gli utenti sono ampiamente soddisfatti sia della professionalità del personale comunale che dei tempi di definizione delle pratiche. "Se nel 2002 una pratica impiegava 9 mesi per essere evasa – ha spiegato infatti l’assessore comunale Katia Tarasconi – nei primi 10 mesi del 2007 questo periodo si è ridotto a 44 giorni" .

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