Nel primo trimestre del 2025, COM2 , ente d formazione accreditato, con sede principale a Piacenza, ha incaricato l’Osservatorio OCTAER (Osservatorio sulla Cultura, il Turismo e l’Audiovisivo in Emilia-Romagna) di condurre un’analisi sullo stato attuale del turismo a Piacenza, con un focus specifico sulla transizione digitale. I risultati confermano un dato già emerso da più fonti: Piacenza continua a rimanere ai margini del turismo regionale, nonostante il potenziale del suo patrimonio culturale e paesaggistico.
I dati quantitativi migliorano, ma senza un disegno strategico e digitale a supporto, non generano un reale salto di qualità. Manca ancora una visione condivisa, una governance efficiente e soprattutto un’infrastruttura digitale moderna. I risultati di questo report sono, inoltre, convalidati dai confronti diretti ( tramite tavoli, sondaggi e laboratori) con 62 imprese turistiche e culturali che collaborano con Com2 e Octaer e che agiscono nella Provincia di Piacenza.
Nel 2023 Piacenza ha raggiunto 600.047 presenze turistiche (+3,2% rispetto al 2022), ma rimane fanalino di coda in Emilia-Romagna: rappresenta appena lo 0,97% dei 61,8 milioni di presenze regionali.
Con 233 presenze per km², la densità turistica della provincia è tra le più basse d’Italia, al 94° posto su 107 province (fonte: Unioncamere 2023). A titolo di confronto:
Nel primo semestre 2024, Piacenza ha segnato una contrazione:
Fonte: Regione Emilia-Romagna, Statistica Turismo – luglio 2024
Gli stranieri sono in leggera crescita, ma marginali: 167.500 presenze straniere contro 435.000 italiane nel 2023 (dati consolidati). La ripresa post-Covid sembra in ritardo rispetto ad altri territori simili.
L’indagine condotta da OCTAER tra 45 stakeholder locali ha evidenziato che solo il 28,4% degli attori culturali e turistici sa se le proprie attività promozionali siano coordinate con la DMO Visit Emilia.
Non esiste un brand condiviso, né una regia unica per eventi, percorsi o proposte turistiche.
Più del 60% degli eventi organizzati nel 2023 non è mai comparso nei canali ufficiali della destinazione. La promozione è discontinua, autoreferenziale e spesso legata all’iniziativa di singoli operatori o assessorati, senza una strategia integrata di marketing territoriale.
Il portale turistico di Piacenza non figura tra i primi 50 regionali per traffico organico (fonte: SEMrush 2024).
Non risultano campagne Google o Meta attive negli ultimi 18 mesi (fonte: Meta Ads Library).
Le attività digitali si concentrano in una presenza statica, non ottimizzata per conversione o interazione.
Solo il 12% delle strutture ricettive usa strumenti di CRM e marketing automation (Unioncamere Turismo, 2023). I dati raccolti da ROSS1000 sono spesso incompleti o trasmessi in ritardo, con distorsioni significative nei report ufficiali.
Secondo l’analisi OCTAER (2024) su 18 profili social istituzionali locali:
Il patrimonio piacentino – castelli, borghi, itinerari enogastronomici, fiume Po – resta poco raccontato e quasi mai tematizzato. Nessuna narrazione seriale, nessun format digitale stabile, nessuna call-to-action verso landing dedicate o esperienze prenotabili.
Eppure la città è perfettamente connessa: 68 minuti da Milano, 1h20 da Bologna. Ma nessuno lo comunica in modo strutturato.
Tra le iniziative digitali di valore, merita attenzione Piacenza 360, una piattaforma interattiva lanciata per valorizzare digitalmente alcuni luoghi simbolo della città, tramite tour immersivi a 360°.
È un progetto allineato con le best practice internazionali: mostrare il patrimonio per stimolare la visita reale. Tuttavia:
Senza integrazione con i percorsi reali, i calendari eventi o la narrazione social, Piacenza 360 rischia di rimanere una vetrina isolata, non uno strumento strategico.
Piacenza sta lentamente crescendo, ma non sta ancora competendo.
La mancanza di una cabina di regia, la debolezza della governance digitale, l’assenza di campagne di comunicazione e strumenti di analisi, rendono il territorio non competitivo rispetto ad altri distretti regionali simili.
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